RESERVAS 

• La reserva se hace efectiva con el pago de 400 US del valor del programa.
• El valor restante del programa se puede realizar en 3 pagos, debiendo pagarse el ultimo 30 días antes del inicio del viaje.
• En caso de que una reserva se haga dentro de los 30 días antes del inicio del viaje, se deberá pagar el 100% del valor del programa.
• Pagos nacionales se pueden realizar con trasferencias bancarias y MasterCard.
•  Pagos internacionales se realizan con PayPal.
• Una vez que se haya recibido el pago total del programa, Gnomos Tours emitirá la factura correspondiente al programa de viaje contratado.
• Debe quedar claro que Gnomos ofrece un programa de viaje que incluye alojamiento, traslados, transporte, actividades y comidas. Lo cual se detalla en el respectivo itinerario de cada programa.
• Es responsabilidad de cada pasajero adquirir el o los tickets aéreos necesarios para realizar el programa de viaje.
• Así como también es responsabilidad de cada pasajero informarse de los documentos requeridos en el país de destino.
• Se aconseja contratar un seguro de viaje en caso de cualquier eventualidad.

ANULACIONES

Las cancelaciones involucran cargos de los proveedores de viajes y hoteles que contemplan los costos y tarifas incurridos al cancelar las reservas confirmadas. Por lo tanto, se aplicarán las tarifas enumeradas a continuación:

• 91 días o más: 100% de devolución.
• Entre 90 y 66 días: 75% de devolución.
• Entre 65 y 46 días: 60% de devolución.
• Entre 45 y   0 días: 0% de devolución.

En ningún caso se devolverá la reserva inicial.

En TODOS los casos, las devoluciones de dinero se realizarán hasta 15 días hábiles después a la fecha de solicitud de reintegro.

CAMBIOS

Algunos programas pueden estar sujetos a cambios en el itinerario, según las condiciones climáticas, con la finalidad de resguardar la integridad del grupo humano.

Dichos cambios se confirmarán el día anterior a la salida, ya que es imposible predecir las condiciones climáticas con anterioridad.

Debe entenderse que dichos cambios son modificaciones parciales de un itinerario establecido, pero jamás la no realización del itinerario.

Si por alguna razón de fuerza mayor como terremotos, manifestaciones y/o disturbios, pandemias, entre otras situaciones externas a Gnomos tours, que puedan afectar la integridad del grupo humano, impidiendo realizar el viaje en la fecha convenida, se reprogramará dicho viaje en una nueva fecha.